Em Ontário, a principal forma de entrar em contato com o atendimento ao cliente é pelo chat ao vivo. Você pode encontrar essa opção rolando a tela para baixo, e há também um botão de ajuda que abre as Perguntas Frequentes. As Perguntas Frequentes são divididas em várias categorias e contêm respostas úteis para perguntas comuns. Os jogadores também têm a opção de enviar um e-mail para o cassino ou ligar para o número de telefone na tabela abaixo.
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Além disso, para receber 50 rodadas grátis adicionais no jogo “Sweet Bonanza”, os jogadores devem fazer cinco depósitos, cada um com um valor mínimo de R$ 100.
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O processo de retirada pode levar até 72 horas devido à fila de solicitações sendo processadas pelo Departamento Financeiro e nenhuma taxa adicional será cobrada.
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Para saques e depósitos, o site oferece o uso do Pix. Ao utilizar esta ferramenta, certifique-se de preencher as informações necessárias corretamente.
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